Jak przetwarzamy dane w projektach oświetleniowych
Dokument dotyczy serwisu sayalighting.com i opisuje, jakie informacje zbieramy przy zapytaniach o systemy LED, oświetlenie architektoniczne oraz doradztwo dla inwestycji komercyjnych. Poniżej znajdziesz zakres danych, cele ich użycia, okres przechowywania oraz sposób, w jaki możesz wpłynąć na ich dalsze wykorzystanie.
Zakres zbieranych informacji
Zapytania kierowane przez formularz kontaktowy zawierają zwykle imię i nazwisko, nazwę firmy lub inwestycji, adres e-mail, numer telefonu oraz opis pomieszczenia albo elewacji. Do tego dochodzą metadane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, przybliżona lokalizacja wynikająca z połączenia sieciowego i znacznik czasu wysłania wiadomości. Nie zbieramy danych wrażliwych ani informacji o stanie zdrowia.
Po co używamy tych danych
Dane wykorzystujemy do przygotowania odpowiedzi technicznej, wstępnego doboru opraw, wyceny zakresu prac projektowych oraz ustalenia terminu wizji lokalnej. Część zapytań trafia do naszych partnerów wykonawczych, jeśli projekt obejmuje montaż na terenie poza naszym bezpośrednim zasięgiem. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich podmiotom niezwiązanym z realizacją zapytania.
Pliki cookies i narzędzia analityczne
Serwis korzysta z plików cookies niezbędnych do utrzymania sesji oraz z narzędzi analitycznych, które pokazują, które podstrony z opisami systemów LED są najczęściej odwiedzane. Statystyki zbieramy w formie zagregowanej, bez profilowania pojedynczych użytkowników pod reklamy. Cookies możesz wyłączyć w ustawieniach przeglądarki, choć część funkcji formularza może wtedy działać inaczej.
Okres przechowywania i podmioty przetwarzające
Korespondencję z zapytaniami przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi projektu, a dokumentację powykonawczą zgodnie z wymogami rozliczeniowymi. Hosting serwisu, poczta firmowa i system obsługi zgłoszeń działają u dostawców zewnętrznych, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie i w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia do innego administratora. Możesz też wycofać zgodę na kontakt marketingowy w dowolnym momencie, bez wpływu na realizację bieżącego zapytania. Jeżeli przetwarzanie budzi wątpliwości, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego właściwego dla miejsca zamieszkania.
Kontakt w sprawach prywatności
Zgłoszenia dotyczące danych osobowych przyjmujemy pod adresem e-mail info@sayalighting.com lub telefonicznie pod numerem (42) 933 63 92. Korespondencję tradycyjną kieruj na adres Mostowa 15A, 95-055 Świętochłowice. Odpowiadamy zwykle w ciągu kilku dni roboczych, a w sprawach wymagających weryfikacji tożsamości prosimy o kontakt pisemny.
Rzetelność informacji i aktualizacja
Nie publikujemy fałszywych opinii, wymyślonych referencji ani zapewnień o efektach, których nie da się potwierdzić dokumentacją projektu. Nie sugerujemy też powiązań z markami ani instytucjami, z którymi nie współpracujemy. Ostatnia aktualizacja tego dokumentu: marzec 2025. Przy zmianach zakresu przetwarzania zaktualizujemy treść na tej stronie.
- Administrator danych Saya Lighting, Mostowa 15A, 95-055 Świętochłowice. Kontakt: info@sayalighting.com, tel. (42) 933 63 92.
- Podstawa prawna Zgoda użytkownika przy wysłaniu formularza oraz prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań o systemy LED i oświetlenie architektoniczne.
- Odbiorcy danych Dostawca hostingu, operator poczty, zespół projektowy Saya Lighting oraz partnerzy montażowi zaangażowani w konkretne zlecenie.
- Zakres geograficzny Dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przekazanie poza EOG wymagałoby odrębnej podstawy i zgody.